Время чтения: < 1 минуты

Люди уже долгое время взаимодействуют со своим банком через платформы на мобильных устройствах. Следующим шагом в развитии технологий может стать цифровой опыт в метавселенной.

В прошлую пятницу индийский банк Union Bank of India запустил виртуальный зал в метавселенной. Теперь клиенты банка могут посещать банк, не выходя из дома.

Пока что в виртуальном банке можно получить информацию банковских продуктах. Для цифрового опыта необходим компьютер или гарнитура для погружения в виртуальную реальность.

Union Bank of India последовал за крупными банками, такими как JP Morgan Chase, HSBC и Kookmin Bank, которые успешно обосновались в метавселенной.

Индийский банк выбрал платформу Kiyaverse, которая ранее вызвала живой интерес со стороны частных и государственных банков Индии. Kiyaverse также предоставляет цифровые и банковские услуги.

Генеральный директор Kiyaverse Раджеш Мирджанкар объяснил, чем виртуальный подход отличается от мобильного банкинга. Метавселенная позволяет банкам использовать передовые технологии на опыте человека, что значительно персонализирует взаимодействие друг с другом.

“Метавселенная может помочь восстановить живой диалог, который в настоящее время отсутствует в цифровых каналах. Она создаст запоминающийся опыт для следующего поколения клиентов, многим из которых, возможно, никогда в жизни не придется заходить в отделение банка”, — заявляют эксперты.

Опыт банков в метавселенной может стать более масштабным, что позволит не только получить удаленный доступ к услугам, но и добавить индивидуальный подход.

Многие эксперты заключают, что банки находятся на зарождающейся стадии принятия метавселенной. Они изучают иммерсивный подход для будущего бизнеса.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы познакомиться с командой NFT ARTY и быть в курсе последних тенденций.

Также освещаем события из мира NFT в Instagram и Дзен

 

Оставить комментарий